الاستبدال او الاسترجاع

الاستبدال او الاسترجاع


نعتز بثقتكم في متجر الهمال

ونسعد بتقديم افضل تجربة تسوق لعملائنا

في حال الاستبدال

• يمكنك طلب استبدال المنتج خلال 7 ايام من تاريخ استلام الطلب

• يشترط ان يكون المنتج بحالته الاصلية ولم يتم استخدامه او التعديل عليه

• لتنسيق الاستبدال ، يرجى التواصل مع خدمة العملاء


في حال الاسترجاع

• يمكنك استرجاع المنتج خلال 3 ايام من استلام الطلب بستثناء السديريات نظرًا لان السديريات يتم تفصيلها حسب طلب العميل لنلبي رغباتكم وتطلعاتكم فإن خيار الاسترجاع غير متوفر في السديريات


• يشترط ان يكون المنتج بحالته الاصلية ولم يتم استخدامه او التعديل عليه